紫易赔围绕保险理赔业务搭建移动端工作平台，兼顾保险从业者和投保用户的使用需求。工作人员可以在手机接收查勘任务，客户能够自主完成线上报案和定损操作。软件整合车险、财产险、人伤案件对应的全套流程，把线下办公环节转移到手机端，打破场地带来的限制。日常的资料上传、进度查看、案件审核都能在线完成，缩减来回递交材料的时间，贴合现在数字化理赔的发展趋势，长期使用可以降低双方的时间成本。

应用介绍

紫易赔划分工作人员端与客户端两大使用模块，从业人员登录之后可以查看待处理、已完结的查勘任务，远程派发协勘人员，现场拍完照片就上传单证并且提交查勘报告。投保用户进入软件后，可以发起报案、自主上传车辆受损照片，开启视频定损模式，实时查看案件走到哪一个步骤。后续新版本陆续增加核赔审核、专票登记、伤残合议等细分板块，覆盖从出险立案到赔款下发的全部环节，全程不用多次前往线下网点办理业务，简化传统理赔繁琐步骤。

应用特色

1、任务页面做好归类划分，待办任务置顶展示，从业者快速筛选当天需要处理的案件。

2、单证资料随时随地提交，照片、视频在线上传，不用整理纸质文件来回递送材料。

3、多角色权限分开设置，查勘员和管理人员账号功能区分，适配岗位的工作内容。

应用亮点

1、AI定损工具搭配视频连线，线上核验车辆情况，小额案件省去人员现场到访环节。

2、理赔进度全程公开可查，每一步审核节点实时更新，客户清楚了解案件状态。

3、新增大案复勘管理板块，人伤和车物案件分开管理，针对性处理不同出险问题。

应用优势

1、对接专业定损数据库，系统自动核算维修价格，减少人为估价带来的偏差问题。

2、案件资料云端留存归档，工作人员后续复盘查看，调取历史材料十分方便快捷。

3、完成线上定损并且审核通过之后，符合条件的案件可以实现赔款快速下发到账。

小编点评

紫易赔跳出传统保险理赔的老旧模式，兼顾从业者办公效率和客户办事体验，整体操作逻辑简单，页面布局简洁，上手难度偏低。工作人员不用一直守在电脑前，外出处理任务时随时完成工作内容；普通车主遇到小剐小蹭，自己拍照上传即可完成定损。模块划分条理清晰，后续持续更新功能贴合行业需求，不管对于保险从业人员或是投保人群来说都值得尝试，切实解决理赔流程冗长的痛点问题。