台陸通面向往来两岸的民众打造综合线上服务渠道，整合政务办理、交通出行、两岸物流、求职创业、跨境购物等多项实用服务。平台聚焦台胞在大陆生活、就业、求学遇到的各类问题，打通线上办事通道，支持远距离提交材料办理业务。用户不用往返奔波，借助手机即可查询业务指南、提交申请、预约办理，同时覆盖小三通购票、两岸快递、通讯金融相关服务，满足日常出行与长期定居的多样需求。

应用介绍

台陸通划分多个功能专区，把两岸民众高频需求集中整合。出行板块支持厦金、福马小三通票务预订，方便往返海峡两地；政务专区提供台胞证、驾照、银行开户等业务咨询与线上协助。平台设置求职招聘、创业咨询板块，帮助台青对接大陆就业机会。物流通道承接两岸包裹集运、跨境代购，搭配内置电商渠道选购商品。界面划分清晰，支持长者模式，简化操作步骤，搭配在线客服，遇到问题可以实时咨询，适配不同年龄段用户使用习惯。

应用特色

1、一站式整合两岸生活服务，覆盖出行、办事、物流、求职等多种日常场景。

2、增设长者专属浏览模式，放大界面文字，降低中老年用户的操作门槛。

3、搭建线上客服通道，各类业务疑问可在线沟通，及时获取办事相关指引。

应用亮点

1、支持远程线上协助办理多项证件业务，实现人在台湾也可提交大陆办事材料。

2、打通两岸专线物流渠道，提供包裹集运服务，物流进度支持手机实时查询追踪。

3、接入小三通票务系统，在线选购船票，一站式规划往返两岸的出行方案。

应用优势

1、深耕两岸服务多年，积累完善业务资源，熟悉台胞办理各类手续的相关流程。

2、功能持续更新迭代，根据用户反馈扩充服务项目，贴合台胞实际生活需求。

3、各类服务价格透明，业务流程公开，用户能够清晰了解办理步骤与相关花费。

小编点评

台陸通解决了不少往来两岸民众办事难、渠道分散的痛点，将零散服务汇聚在同一应用内。不管短期赴大陆旅游，或是打算长期工作求学，都能找到对应的功能。长者模式和在线客服的设计十分贴心，降低数字化工具的使用门槛。平台仍有持续优化空间，部分复杂业务依旧需要线下配合。总体来说，是台胞往来两岸生活当中实用性较强的便民工具。